退款政策
在 AI 漫劇，我們致力於帶來極致體驗。若需取消訂閱，請存取帳單頁面進入自助管理入口。退款申請需透過 support@aianimeshorts.com 電子郵件人工處理，請閱讀下方政策以確認資格並了解郵件需要包含的內容（我們會在24小時內回覆）。
退款資格
時間限制
退款申請需在購買後 3 天內提交，窗口期過後無法辦理退款。
積分使用
無論購入時間如何，若帳戶已消耗超過 30 積分，則不具備退款資格。
如何申請退款
若符合條件，請依照以下步驟寫郵件給我們，所有退款僅透過郵件受理：
1
聯繫我們
請透過 support@aianimeshorts.com 與客服團隊聯繫。
2
提供詳情
提供您的帳戶電子郵件、訂單號、購買日期與簡要說明。
3
3天內提交
請務必在購買後 3 天內發送申請郵件，才能保持資格。
處理退款
收到申請後，我們會盡快審核並回覆。通過的退款將退回原支付方式。
政策變更
本政策可能會定期更新，修訂內容將發布在本頁，繼續使用服務即表示接受更新。
💬
聯繫資訊
如需諮詢本政策，請發送郵件到 support@aianimeshorts.com。